Suivre vos colis en temps réel, décrypter les statuts de livraison et résoudre les blocages
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Découvrez où repérer votre numéro de suivi Colissimo, Chronopost ou La Poste sur preuve de dépôt, email ou avis de passage, et suivez-le en France ou à l’international.
Lire la réponseDécouvrez la différence entre numéro de commande (achat) et numéro de suivi (transport), les bons usages et le réflexe pour éviter les erreurs de suivi.
Lire la réponseDécouvrez comment retrouver un colis sans numéro de suivi en France : références utiles et démarche vendeur puis transporteur, avec étapes et pièces clés.
Lire la réponseColis bloqué, suivi figé : découvrez ce que signifie « En Transit », les causes clés (tri, adresse, grèves) et quand agir sous 5–7 jours.
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